기술 지원 문의는 tam@com2us.com 으로 메일을 보내주세요. 기술 지원 담당자가 검토하여 회신 드리겠습니다. 메일에 아래 정보를 기재해 주시면 조금더 빠르고 원활하게 답변을 받을 수 있습니다.
사용 중인 Hive SDK 버전 |
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ex) Hive SDK v4.16.0.2 |
사용 중인 게임 엔진 및 버전 |
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ex) Unity / Cocos2d-x / Android / iOS |
문의 종류 |
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ex) 빌드 오류 / 크래시 오류 / 실행 오류 / 콘솔 설정 |
문의 내용 |
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코드, 에러코드 |
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ex) Hive SDK Result API Code 로 확인되는 Code, Message 정보 |
에러 메시지 |
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Hive AppID | | ex) Hive 콘솔 > 앱센터에 등록된 AppID | PlayerId | | ex) 30012345678 | Did | | ex) 5678901234 | 첨부파일 | | ex) 에러 로그, 스크린샷 |
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