애널리틱스에서 사용하는 지표 용어에 대한 설명입니다.

지표 용어

유저 수를 집계 하는 유저 기준키는 기본적으로 playerId 이며, 지표명에 ‘단말 기준’이 추가 된 경우 did 기준으로 집계됩니다.

  • AU(Active User)
    • 게임에 로그인 한 유저를 중복 제거한 수
  • DAU(Daily Active User)
    • 하루동안 게임에 로그인 한 유저를 중복 제거한 수
  • WAU(Weekly Active User)
    • 일주일 간 게임에 로그인 한 유저를 중복 제거한 수
  • MAU(Monthly Active User)
    • 한 달간 게임에 로그인 한 유저를 중복 제거한 수
  • NU(New User)
    • 게임을 처음 로그인 한 유저 수
  • PU(Paying User)
    • 인앱 상점에서 결제한 유저를 중복 제거한 수
  • DPU(Daily Paying User)
    • 하루동안 인앱 상점에서 결제한 유저를 중복 제거한 수
  • WPU(Weekly Paying User)
    • 일주일 간 인앱 상점에서 결제한 유저를 중복 제거한 수
  • MPU(Monthly Paying User)
    • 한 달간 인앱 상점에서 결제한 유저를 중복 제거한 수
  • 약관 동의
    • 다운로드 후 앱을 처음 실행한 경우의 did를 중복 제거한 수. SDK 초기화의 약관 동의 시점에 수집
  • NU 대상 PU
    • 게임 처음 로그인 한 당일 인앱 상점에서 결제한 유저를 중복 제거한 수
  • NPU(=최초 구매 유저)
    • 게임에 유입된 이후 처음으로 인앱 상점에서 결제한 유저의 수
    • NPU는 NU 대상 PU 와 기존 유저 대상 최초 구매 유저가 포함
  • 매출액
    • 일반적으로 매출액은 인앱 상점에서 결제한 경우 발생하는 금액을 의미
    • 광고에서 발생한 매출액은 ‘광고 매출액’으로 표기
    • 인앱/광고에서 발생한 매출액을 달러/한화 2가지 기준으로 변환하여 제공하며 ‘마켓 수수료, 부가세, 환불 데이터’는 반영 되지 않은 값
    • 환율은 마지막으로 업데이트 된 하나은행 공시 전월 25일 기준의 월 평균 환율 사용
      • 8월 1일 ~ 8월 31일의 매출지표 : 7월 25일 기준의 월 평균 환율 사용
      • 9월 1일 ~ 9월 30일의 매출지표 : 8월 25일 기준의 월 평균 환율 사용
  • 구매 전환율(=PU RATE)(Paying User Rate)
    • 게임 로그인 유저 수 대비 게임에 인앱 상점에서 결제한 유저 비율
    • (기간 구매 유저 수/기간 유저 수) * 100 로 산출하며 1일 단위 지표의 경우 (DPU/DAU) * 100로 산출
  • ARPU(Average Revenue Per User)
    • 유저 1인당 발생한 인앱 매출액. 총 매출액/총 유저 수으로 산출하며 1일 단위 지표의 경우 1일 매출액 / DAU로 산출
  • ARPWAU(Average Revenue Per Weekly Active User)
    • 주간 유저 1인당 발생한 인앱 매출액
    • 주 매출액 / WAU로 산출
  • ARPMAU(Average Revenue Per Monthly Active User)
    • 월간 유저 1인당 발생한 인앱 매출액
    • 월 매출액 / MAU로 산출
  • ARPPU(Average Revenue Per Paying User)
    • 결제 유저 1인당 발생한 평균 인앱 매출액, 총 매출액/총 구매 유저 수로 산출하며 1일 단위 지표의 경우 1일 매출액 / DPU로 산출
  • LTV(Life Time Value)
    • NU가 특정 기간 동안 발생한 평균 누적 매출액
  • 리텐션(Retention)
    • 유저의 일자별 재로그인 현황에 대한 수치 또는 비율. D+0 기준에 로그인 한 유저가 D+N 각각의 날짜에 다시 로그인을 하는 경우의 playerid를 중복 제거한 수
    • 연속 잔존율이 아니므로, 매일 연속 로그인 여부는 고려하지 않음
    • 예) 8/1 기준 리텐션의 경우
      • 8/2 로그인 X -> D+1 수치는 0
      • 8/3 로그인 O -> D+2 수치는 1
  • 기존 유저
    • 기간 동안 로그인 한 활성 유저 중 신규 유저를 제외한 유저 수
  • 이탈 유저
    • 기준일 이전 7일 동안 로그인 정보가 없는 유저의 수
    • 예) 8월 8일 기준 7월 31일 로그인 유저가 8월 1일부터 8월 7일까지 로그인 기록이 없을 경우
  • 복귀 유저
    • 기준일 이전 N일 동안 로그인 기록이 없는 유저가 기준일에 로그인 기록이 있는 유저의 수
    • 예) 8일 복귀유저:  8월 8일 기준 8월 1일부터 8월 7일까지 로그인 기록이 없고 8월 8일에 로그인 한 경우
  • 탈퇴 유저
    • 게임 탈퇴 요청된 고유 유저 수, 탈퇴는 요청시 즉시 처리
  • 플레이 시간
    • 유저가 게임을 플레이한 시간으로 세션이 유지되는 동안은 플레이 시간이 누적되며, 세션이 새로 생성되면 플레이 시간이 초기화
  • 지연 시간
    • 게임 클라이언트에서 애널리틱스 서버에 요청 시 응답을 받는데 걸린 시간
  • 세션 개수
    • 게임 시작시 생성된 세션의 수
    • 앱이 종료되면 세션 종료로 판단