기본 지표는 게임을 Hive에 탑재하면, 로그를 전송하지 않아도 제공되는 지표입니다.
- 기본 지표에는 매출과 로그인 로그 기반으로 생성할 수 있는 지표들이 제공됩니다.
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기본 지표 화면 가이드
※ 보안을 위해 일부 데이터에 마스킹 처리가 되어 있습니다.
실시간 지표
- 실시간 지표는 한국 시간(KST) 기준으로 자정부터 해당 페이지에 접속한 시점까지의 실시간 지표가 노출됩니다.
- 데이터는 2분 간격으로 최신화되어 반영되지만, 해당 페이지에 오래 머물러 있다면 페이지 새로고침을 해야 변경된 데이터를 확인할 수 있습니다.
- 확인할 수 있는 지표는 매출, DAU, NU, PU입니다.
- 하단에는 전일 동시간대와의 차이가 수치와 퍼센트로 노출됩니다.
금액 옵션 설정
- USD : 금액 관련 수치를 달러로 표시합니다.
- KRW : 금액 관련 수치를 한화로 표시합니다.
- 금액 옵션은 실시간 지표와 상세 지표 모두에 반영됩니다.
상세 지표
상세 지표에서는 게임에 대한 매출과 로그인 관련 지표를 상세히 확인할 수 있습니다. 아래 화면은 상세 지표를 조회하기 위한 필터 영역입니다.
날짜 선택
지표를 조회할 날짜를 설정합니다. 날짜는 한국 시간(KST) 기준입니다.
- 일 : 그래프를 일 단위로 조회합니다. 최대 90일을 선택 할 수 있습니다.
- 주 : 그래프를 주 단위로 조회합니다. 최대 12주를 선택 할 수 있습니다. 주 단위의 기준은 일요일부터 토요일까지이며, 시작일이 일요일이 아닐 경우 선택한 요일부터 토요일까지가 선택한 주의 첫 주가 됩니다. 마찬가지로 종료일이 토요일이 아닐 경우 일요일부터 선택한 요일까지가 선택한 주의 마지막 주가 됩니다.
- 월 : 그래프를 월 단위로 조회합니다. 선택할 수 있는 기간의 제한이 없습니다.
지표
지표들은 Hive에서 수집되는 로그를 기반으로 생성됩니다.
- 지표는 선택한 날짜 형식 (일, 주, 월)에 따라 데이터가 달라집니다. 아래는 AU의 예시이며, 다른 지표들도 모두 같은 영향을 받습니다.
- ‘일’ 선택시 : Daily Active User를 의미합니다.
- ‘주’ 선택시 : Weekly Active User를 의미합니다.
- ‘월’ 선택시 : Monthly Active User를 의미합니다.
- 매출 : 매출액을 계산하는 상품 가격 정보는 사업개발실에서 등록하는 가격 정보 기준입니다.
- AU : Active User, 활성 사용자 수
- 개별 모듈 게임의 경우 한 유저가 5개의 게스트 생성한 후 하나의 정회원 계정으로 연동하면 DAU를 1로 측정, 개별 모듈 게임은 컴투스의 일부 게임에만 적용되어 있습니다.
- Hive SDK 1, 4 게임의 경우 한 유저가 5개의 게스트를 생성한 후 하나의 정회원으로 연동하면 DAU가 5로 측정합니다.
- AU (단말기 기준) : 활성 사용자의 계정이 아닌 단말기 수 기준으로 측정합니다.
- NU : New User, 게임별 신규 가입자 수 입니다.
- 개별 모듈 게임인 경우 전환 전 게스트 상태의 최초 플레이 시점을 NU로 측정합니다.
- NU (단말기 기준) : 게임별 신규 가입자들의 순수한 단말기 수
- 단말기 기준 신규 가입자 수를 의미하지 않습니다.
- 게임을 초기화해서 새로 진행하는 수가 많을 경우 NU (단말기 기준) 대비 NU 수치가 높을 수 있습니다.
- PU : Purchase User, 구매자 수
- NEW PU : 신규 구매자 수
- ARPDAU : Average Revenue per Daily Active User, 접속자의 평균 매출액
- ARPPU : Average Revenue per Purchase User, 구매자의 평균 매출액
- 구매전환율 : Purchase User per Active User, 일별 접속자 중에 구매자의 비율
- 구매 건수 : 유저들이 상품을 구매한 수 합계
- 건당 매출액 : 전체 매출액 / 구매 건수
- 평균 구매 건수 : 구매 건수/구매자 수
국가, 서버, 마켓
국가, 서버, 마켓은 선택한 것에 따라 지표의 값이 변경됩니다.
- 국가 : 조회할 국가를 선택합니다.
- 서버 : 조회할 게임 서버를 선택합니다.
- 마켓 : 조회할 마켓을 선택합니다. 해당 게임이 출시된 마켓 리스트가 노출됩니다.
- 일괄 선택 : 모든 항목을 선택합니다.
- 합산 : 필터되지 않은 전체 값이 나옵니다.
국가, 서버, 마켓 선택시 유의 사항
- 국가, 서버, 마켓 필터의 경우 한 종류의 필터만 다중 선택이 가능합니다.
- 국가를 다중 선택했다면 서버와 마켓은 합산 또는 한가지 항목만 선택할 수 있습니다. 마찬가지로 마켓을 다중 선택했다면 국가와 서버는 합산 또는 한 가지 항목만 선택할 수 있습니다.
- 다중 선택하면 해당 필터의 종류로 비교하는 테이블과 그래프가 생성됩니다.
- 서버의 경우 현재 합산만 가능하며, 인증 v4 적용 게임에서 사용할 수 있도록 준비 중입니다.
세그먼트
세그먼트나 스냅샷을 선택하면 해당 유저의 데이터로 지표가 노출됩니다. 세그먼트의 자세한 내용은 여기를 클릭하여 확인 할 수 있습니다.
- 세그먼트를 선택하는 방법
- 세그먼트 선택에서 펼침[∨] 버튼을 누르면 하단에 세그먼트와 스냅샷을 선택하는 버튼이 노출됩니다.
- 원하는 세그먼트와 스냅샷을 선택하면 해당 유저의 데이터로 지표가 노출됩니다.
- 세그먼트만 선택하고 조회하면 실시간으로 세그먼트의 유저를 추출하고 데이터를 조회하기 때문에 시간이 지연될 수 있습니다.
필터를 저장하는 방법
자주 확인하는 지표는 매번 설정하지 않아도 필터를 저장해서 쉽고 빠르게 불러올 수 있습니다.
- 저장하고 싶은 지표와 국가, 서버, 마켓, 세그먼트를 선택한 후 저장 버튼을 클릭합니다. 지정한 날짜는 필터로 저장되지 않습니다.
- 저장 버튼을 클릭하면 아래의 팝업이 노출되고, 필터의 제목을 기입 후 저장 버튼을 클릭합니다.
저장한 필터를 불러오는 방법
- 저장된 필터는 필터 설정 좌측의
버튼을 클릭하면 나오는 필터 리스트에서 선택 할 수 있습니다.
- 저장한 필터의 제목을 클릭하면 해당 필터의 선택값으로 자동 반영이 됩니다.
- [X] 버튼을 통해 필터를 삭제할 수 있습니다.
상세 지표 확인하기
원하는 필터를 선택하고 조회를 누르면 하단 이미지와 같이 테이블이 노출됩니다.
(그래프로 보기 버튼)을 클릭하면 아래와 같이 테이블과 꺾은선 그래프가 함께 노출됩니다.
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(세로 막대 그래프 변경)버튼을 클릭하면 아래와 같이 막대 그래프로 변경됩니다.
국가, 서버, 마켓을 합산으로 선택한 것과 다중 선택한 테이블의 차이
- 모든 지표가 하나의 테이블로 표시됩니다.
- 지표마다 국가별 비교하는 테이블이 표시됩니다. 서버와 마켓도 동일한 방법으로 노출됩니다.
- 지표를 다중 선택했다면 지표마다 하나씩 테이블이 생성되어 여러 테이블이 나열됩니다.