คู่มือการใช้งานการตรวจจับการละเมิดการแชท

บทนำสู่ ระบบตรวจจับการละเมิดการแชท

• ระบบตรวจจับการละเมิดการแชท เป็นระบบที่ช่วยให้คุณตรวจจับและดูเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม (ภาษาที่ไม่เหมาะสม สแปม อักขระพิเศษ และการมาสก์¹) ในแชท
• หากคุณตั้งคำต้องห้ามให้แทนที่ใน TalkPlus ตัวกรอง ระบบตรวจจับการละเมิดแชทจะตรวจจับพวกเขาด้วยการมาสก์¹Masking¹: สัญลักษณ์จะถูกแทนที่ด้วยอักขระพิเศษในระบบแชทตามเกณฑ์คำต้องห้าม

ลักษณะ

• คุณสามารถตรวจสอบการแชทได้อย่างมีประสิทธิภาพเนื่องจากคุณสามารถมุ่งเน้นไปที่การแชทที่อาจละเมิดได้
• ประสิทธิภาพของการตรวจจับการละเมิดการแชทได้รับการปรับปรุงผ่านการแชทแบบรวมกลุ่ม
• คุณสมบัตินี้รองรับ 16 ภาษา¹ คุณลักษณะคะแนนการละเมิดได้รับการสนับสนุนในภาษาเกาหลี
  
  ภาษา¹: เยอรมัน, รัสเซีย, มาเลย์, เวียดนาม, สเปน, อังกฤษ, อิตาลี, อินโดนีเซีย, ญี่ปุ่น, จีนตัวย่อ, จีนตัวเต็ม, ไทย, ตุรกี, โปรตุเกส, ฝรั่งเศส และเกาหลี

การเตรียมพร้อม

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าฟังก์ชันการตรวจจับการละเมิดการแชทรองรับระบบแชทที่บริษัทของคุณใช้
  • ระบบแชทรองรับเท่านั้น Hive TalkPlus.
  • คุณสามารถเชื่อมต่อโดยใช้ CLCS¹ API ในระบบแชทที่บริษัทใช้
• วิธีเข้าถึงเมนู Chat Abusing Detection ใน Hive คอนโซล ดูที่ คู่มือการจัดการสิทธิ์ ของ Hive Console คู่มือการจัดการสิทธิ์ และ คู่มือการจัดการสิทธิ์ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อขออนุญาตประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลและเข้าถึงเมนูเพื่อดูข้อมูลแชท

วิธีใช้ระบบตรวจจับการละเมิดการแชทกับเกม

Hive TalkPlus

1. 1. เสร็จสิ้นการตั้งค่าพื้นฐานของ Hive TalkPlus.
   2. ตั้งค่าให้เสร็จสิ้นโดยอ้างอิงจาก ใช้การตรวจจับการละเมิดการแชทใน Hive TalkPlus.
   3. เมื่อทุกอย่างพร้อมแล้ว คุณจะพบเกมที่ลงทะเบียนไว้ในแท็บการจัดการเกมใน [Hive Console  > บริการเอไอ > ระบบตรวจจับการละเมิดการแชท].

• • • แชทจะถูกตรวจพบภายในประมาณ 5-10 นาทีหลังจากเปิดใช้งาน

ซีแอลซีเอส

1. 1. ลงทะเบียนเกมในแท็บการจัดการเกมใน [Hive Console > บริการเอไอ > ระบบตรวจจับการละเมิดการแชท].
      
   2. ส่งมอบบันทึกการสนทนาตาม ซีแอลซีเอส API ให้คำแนะนำ.
   3. ตรวจสอบบันทึกล่าสุดเพื่อดูว่าบันทึกถูกส่งสำเร็จหรือไม่ และเปิดใช้งานเกม
      • แชทจะถูกตรวจพบภายในประมาณ 5-10 นาทีหลังจากเปิดใช้งาน

วิธีใช้ระบบตรวจจับการละเมิดการแชท

• ตำแหน่งเมนู: Hive Console > บริการ AI > การตรวจจับการละเมิดการแชท
• องค์ประกอบของฟังก์ชันการตรวจจับการใช้แชทในทางที่ผิด

1. สรุป: คุณสามารถดูจำนวนแชทตามภาษาและเกม
2. ภาษา: คุณสามารถดูแดชบอร์ดสำหรับภาษาเกาหลี อังกฤษ และภาษาอื่นๆ (ภาษาที่ไม่ใช่ภาษาเกาหลี รวมถึงภาษาอังกฤษ)
3. การตั้งค่าส่วนบุคคล: คุณสามารถตั้งค่าหน้าเริ่มต้นและตัวกรองเริ่มต้นได้
4. การจัดการเกม: คุณสามารถดูรายชื่อเกมและสถานะการใช้งานของแต่ละฟังก์ชั่นได้
5. บันทึก Back Office: คุณสามารถดูการแก้ไขที่ทำโดยผู้ดูแลระบบของคุณได้ในการจัดการเกม

สรุป

• คุณสามารถดูจำนวนการแชทตามภาษาและเกม โดยให้ข้อมูลสรุปและตัวบ่งชี้ตามระยะเวลาการค้นหา
• คุณสามารถดูจำนวนแชทตามวันที่และเกมได้หากคุณเลื่อนเมาส์ไว้เหนือกราฟ
• ระยะเวลาการค้นหา: คุณสามารถเลือกได้สูงสุด 60 วันก่อนช่วงเวลาปัจจุบัน

• จำนวนการแชทที่ประมวลผลรายวันตามภาษา

• อัตราการนับแชทตามเกม

ภาษาเกาหลี อังกฤษ และภาษาอื่นๆ

• คุณสามารถดูตัวบ่งชี้ที่เกี่ยวข้องกับการแชทในเกมได้ โดยจะให้ตัวชี้วัดตามระยะเวลาการค้นหาและเซิร์ฟเวอร์เกม
• Dashboard
  • โดยให้ตัวบ่งชี้ช่วงเวลาสำหรับรูปแบบการแชท (เซ็กเมนต์) ทั้งหมด 12 รูปแบบซึ่งจำแนกตาม AI
  • เลือกเงื่อนไขการค้นหา

• • • ระยะเวลาการค้นหา: คุณสามารถเลือกได้สูงสุด 60 วันก่อนช่วงเวลาปัจจุบัน
    • บริการแชท: คุณสามารถเลือกบริการแชทได้ การตั้งค่าเริ่มต้นคือ "ทั้งหมด"
    • ภาษา: คุณสามารถเลือกภาษาอื่นที่ไม่ใช่ภาษาเกาหลีและภาษาอังกฤษได้

• กราฟ

• • [ตารางกลุ่ม] ทางด้านซ้าย: แสดงจำนวนแชทและผู้ใช้ตามกลุ่ม (0: ใช้ไม่ได้, 1: ใช้บังคับ)
  • [กราฟอนุกรมเวลา] ทางด้านขวา: คุณสามารถดูจำนวนแชทตามกลุ่มโดยใช้ตารางกลุ่มรายวัน วางเมาส์เหนือกราฟเพื่อดูรายละเอียดของแต่ละวัน

• ตารางสนทนาที่แถมมา
  • นี่คือฟังก์ชั่นในการตรวจจับกรณีที่ผู้ใช้ป้อนประโยคหรือคำเฉพาะในหน้าต่างแชทและแบ่งออกเป็นส่วนเพื่อหลีกเลี่ยงการตรวจสอบ
  • ให้การแชทติดต่อกันที่จัดกลุ่มเป็นแชทเดียว
  • เลือกเงื่อนไขการค้นหา

• • • ระยะเวลาการค้นหา: คุณสามารถเลือกได้สูงสุด 60 วันก่อนช่วงเวลาปัจจุบัน
    • UID: คุณสามารถเลือกข้อมูลตัวระบุ (คอลัมน์ UID ของรายการแชท) สำหรับผู้ใช้เกมได้
    • บริการแชท: คุณสามารถเลือกบริการแชทได้ การตั้งค่าเริ่มต้นคือ "ทั้งหมด"
    • โหมดแชท: คุณสามารถเลือกโหมดแชทได้ การตั้งค่าเริ่มต้นคือ "ทั้งหมด"

TalkPlus - ระบบตรวจจับการละเมิดการแชท ตารางจับคู่โหมดแชท

TalkPlus โหมดแชท	ระบบตรวจจับการละเมิดการแชท โหมดแชท
สาธารณะ	แชททั่วไป (200)
ออกอากาศ	แชททั่วไป (200)
super_public	แชททั่วไป (200)
คำเชิญเท่านั้น	แชทกิลด์ (300)
ส่วนตัว	แชทส่วนตัว (600)
สุดยอด_ส่วนตัว	แชทส่วนตัว (600)

• • • คุณสามารถเลือกจากเกณฑ์สี่ข้อ: การมาสก์ สแปม การรวมกันแบบพิเศษ และการประพฤติมิชอบ (0: ไม่เกี่ยวข้อง 1: เกี่ยวข้อง) การตั้งค่าเริ่มต้นคือ "ทั้งหมด" คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าเริ่มต้นได้ภายใต้ การตั้งค่าตัวกรองในการตั้งค่าส่วนบุคคล.
    • Target Bundle: คุณสามารถเลือกหมายเลข Bundle ได้
    • คะแนนการประพฤติมิชอบ: คุณสามารถเลือกคะแนนการประพฤติมิชอบที่อนุมานโดยแบบจำลอง AI การตั้งค่าเริ่มต้นคือ "ทั้งหมด"

• • ผลการค้นหา

• • • คุณสามารถดาวน์โหลดรายการที่คุณค้นหาได้ หลังจากระบุเหตุผลในการดาวน์โหลดแล้ว คุณสามารถดาวน์โหลดไฟล์แต่ละไฟล์และไฟล์ทั้งหมดได้

• • • ดูตารางแชทส่วนตัว: คุณสามารถดูประวัติการแชทแต่ละรายการที่จัดกลุ่มในการแชทเป็นกลุ่ม และรายงานการแชทแต่ละรายการและรายการทั้งหมดได้

• ตารางสนทนาส่วนบุคคล
  • ให้ข้อมูลกลุ่มสำหรับการแชทแต่ละรายการ
  • มันจัดให้มีการแชทดั้งเดิมของการแชทแบบรวมกลุ่ม
  • เลือกเงื่อนไขการค้นหา

• • • ระยะเวลาเป้าหมาย: คุณสามารถเลือกวันที่ล่วงหน้าได้ถึง 60 วันก่อนวันนี้
    • UID: คุณสามารถเลือกข้อมูลตัวระบุสำหรับผู้ใช้เกมได้ในคอลัมน์ UID ของรายการแชท
    • ชื่อเซิร์ฟเวอร์เกม: คุณสามารถเลือกเซิร์ฟเวอร์เกมได้ การตั้งค่าเริ่มต้นคือ “เกมทั้งหมด”
    • โหมดแชท: คุณสามารถเลือกโหมดแชทได้ การตั้งค่าเริ่มต้นคือ "ทั้งหมด"

TalkPlus - ระบบตรวจจับการละเมิดการแชท ตารางจับคู่โหมดแชท

TalkPlus โหมดแชท	ระบบตรวจจับการละเมิดการแชท โหมดแชท
สาธารณะ	แชททั่วไป (200)
ออกอากาศ	แชททั่วไป (200)
super_public	แชททั่วไป (200)
คำเชิญเท่านั้น	แชทกิลด์ (300)
ส่วนตัว	แชทส่วนตัว (600)
สุดยอด_ส่วนตัว	แชทส่วนตัว (600)

• • • คุณสามารถเลือกจากเกณฑ์สี่ข้อ: การมาสก์ สแปม การรวมกันแบบพิเศษ และการประพฤติมิชอบ (0: ไม่เกี่ยวข้อง 1: เกี่ยวข้อง) การตั้งค่าเริ่มต้นคือ "ทั้งหมด" คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าเริ่มต้นได้ภายใต้การตั้งค่าตัวกรองในการตั้งค่าส่วนบุคคล
    • Target Bundle: คุณสามารถเลือกหมายเลข Bundle ได้

• • ผลการค้นหา

• • • คุณสามารถดาวน์โหลดรายการที่คุณค้นหาได้ หลังจากระบุเหตุผลในการดาวน์โหลดแล้ว คุณสามารถดาวน์โหลดไฟล์แต่ละไฟล์และไฟล์ทั้งหมดได้

• • • บันทึกประวัติรายงาน: คุณสามารถบันทึกประวัติรายงานได้

• ดูประวัติรายงาน
  • คุณสามารถดูและดาวน์โหลดรายงานที่บันทึกไว้ได้ในบันทึกประวัติรายงาน
  • เลือกเงื่อนไขการค้นหา

• • • ระยะเวลาเป้าหมาย: สูงสุด 60 วันก่อนวันนี้ตามเวลาสนทนา
    • ชื่อเซิร์ฟเวอร์เกม: คุณสามารถเลือกเซิร์ฟเวอร์เกมได้ การตั้งค่าเริ่มต้นคือ "เกมทั้งหมด" 
    • UID: คุณสามารถเลือกข้อมูล ID ผู้ใช้ได้
      • หลายตัวเลือก: 1111,2222,3333, …
    • โหมดแชท: คุณสามารถเลือกโหมดแชทได้ การตั้งค่าเริ่มต้นคือ "ทั้งหมด"
    • หมายเลขช่อง: คุณสามารถเลือกหมายเลขห้องได้
      • หลายตัวเลือก: 1-10
    • ประวัติเป้าหมาย: คุณสามารถเลือกหมายเลขประวัติได้

• • ผลการค้นหา

• • • คุณสามารถดาวน์โหลดรายการที่คุณค้นหาได้ หลังจากระบุเหตุผลในการดาวน์โหลดแล้ว คุณสามารถดาวน์โหลดไฟล์แต่ละไฟล์และไฟล์ทั้งหมดได้

การตั้งค่าส่วนบุคคล

• คุณสามารถตั้งค่าหน้าเริ่มต้นและตัวกรองเริ่มต้นได้

การจัดการเกม

• คุณสามารถลงทะเบียน เปิด/ปิดใช้งาน ลบเกมเพื่อตรวจจับการละเมิดการแชท

• • การลงทะเบียนเกมใหม่ (ประเภท CLCS)
    • เกม: คุณสามารถเลือกเกมที่ลงทะเบียนไว้ใน App Center.
    • ชื่อบริการแชท: ชื่อบริการที่ใช้สำหรับ ระบบตรวจจับการละเมิดการแชท.
    • ภาษา: คุณสามารถเลือกภาษาที่จะลงทะเบียนได้ ระบบตรวจจับการละเมิดการแชท ในบรรดาภาษาที่ลงทะเบียนไว้ใน App Center.
      ※ คุณสามารถลงทะเบียนได้ TalkPlus พิมพ์ผ่าน Hive TalkPlus.
  • ตัวเลือกเสริม (Option)
    • TalkPlus การจัดการ: ย้ายไปที่ Hive TalkPlus > TalkPlus แผงควบคุม.
    • คีย์เข้ารหัส: คุณสามารถตรวจสอบคีย์เกมและคีย์เข้ารหัสที่จำเป็นในการส่งแชทไปยัง CLCS
  • บันทึกล่าสุด
    • คุณสามารถตรวจสอบบันทึกการแชทล่าสุดได้สูงสุด 10 รายการสำหรับบริการแชทประเภท CLCS
      
  • เปิดใช้งาน: เริ่มการตรวจจับการละเมิดการแชท
  • ปิดใช้งาน: หยุดการตรวจจับการละเมิดการแชท คุณสามารถเปิดใช้งานอีกครั้งได้ตลอดเวลา
  • ลบ: หยุดการตรวจจับการละเมิดการแชทและลบข้อมูลเซิร์ฟเวอร์แชท

บันทึก Back Office

• คุณสามารถตรวจสอบการลงทะเบียน เปิดใช้งาน และลบประวัติได้ใน ดาวน์โหลดประวัติตามภาษา และ การจัดการเกม.