Hive가 제공하는 편리한 멤버 관리 기능을 유용하게 사용하기 위해서는 유저들이 Hive에 가입해야 한다. Hive는 유저에게 Hive 가입을 유도하는 방안을 다음과 같이 제안한다.
튜토리얼 중 Hive 로그인 유도하기
일반적으로 게임에서는 유저가 게임 이용 방법을 쉽게 익힐 수 있도록 튜토리얼 기능을 제공한다. 게임을 처음 다운받아 실행할 경우 회원가입 절차를 먼저 거치지 않고 일정 시간 플레이 한 뒤에 회원가입을 요구하는 것이 유저의 이탈을 방지하는데 있어서도 더욱 효과적이다. 그러나 이미 튜토리얼을 완료한 기존 유저가 단말을 변경하거나 게임을 재 설치했을 경우 게임에 로그인 하기 위해 또 다시 튜토리얼을 진행해야 한다면 상당한 불편함을 감수해야 한다. 따라서 튜토리얼 진행 시에는 다음 방법 중에 하나로 Hive 로그인이 가능하도록 해야 한다.
- 타이틀에 Hive 로그인 버튼 노출
- 튜토리얼 진행 중에 Hive 로그인 버튼 노출
게스트로 최초 로그인 시 주의사항 고지하기
게스트 로그인으로 게임 이용 시 게임을 삭제하거나 단말을 변경하면 게임 데이터가 유실되므로 이에 대해 유저에게 충분히 고지하고 Hive 정회원으로 전환을 유도할 필요가 있다. 게스트 로그인으로 게임을 시작할 때는 최초에 다음과 같은 사항에 대해 유저가 명확히 인지할 수 있도록 고지하고 게스트 로그인 또는 Hive 로그인 여부를 선택하도록 해야 한다.
- 게스트로 로그인하는 최초의 시점에 게스트 로그인 주의사항을 고지하기
- 게스트로 플레이 한 데이터는 게임 삭제 시에 삭제됨
- Hive 로그인을 하면 게임을 삭제하더라도 서버에 데이터가 보관되어 안전함
- Hive 로그인을 하면 여러 단말에서도 플레이를 할 수 있음
- 게스트 로그인 후 플레이 중에 게임 설정 메뉴에서 Hive 정회원으로 전환할 수 있음
- 고지 창에 게스트 로그인, Hive 로그인 선택하게 하기
게임 설정 메뉴 안에 Hive 로그인 혜택 표시하기
게스트 상태에서 게임 설정에 들어가면 로그인 버튼이 노출 되는데, 이 버튼과 함께 ‘최초 로그인 보상’을 표시하고, Hive 가입 또는 로그인 시 보상을 제공한다.
게스트 로그인으로 플레이 중 Hive 가입 안내하기
게스트 로그인으로 플레이 중 다음의 상황이 발생하면 Hive 가입을 안내하고, Hive 가입 또는 로그인 시 보상을 제공한다.
- 튜토리얼 완료 직후
- Hive 프로필 진입 시점
- Hive 친구 기능 사용 시점
게스트 플레이 중에 Hive 로그인 플로우
정회원으로 게임 이용 이력이 있는 유저가 단말 변경 등으로 게임을 다시 시작할 경우 게스트 상태에서 Hive 로그인을 하게 되면, 현재의 플레이 데이터와 기존 플레이 데이터 중에 하나를 선택할 것을 요구하는 팝업 창이 노출된다. 현재 플레이 데이터를 선택하면 로그인한 Hive 계정에 현재의 플레이 데이터가 매핑되고, 기존 플레이 데이터를 선택하면 게임 타이틀로 이동하여 기존 플레이 데이터로 게임을 새로 시작하게 된다.
이 상황이 발생할 경우 두 플레이 데이터 모두 삭제되지는 않지만 유저는 선택하지 않은 플레이 데이터를 다시불러올 수 있는 방법은 없다. 유저가 플레이 데이터를 복구해달라는 요청을 할 수 있는 것을 고려하여 선택되지 않은 플레이 데이터는 최소 1개월 간 삭제하지 않고 유지한다.