기기 관리
기기 관리는 서비스에 가입하면 유저가 등록한 기기에 한하여 게임 진입을 허용하게 하는 서비스입니다. 게임 설치 후 최초 1회에 한하여 기기 관리 서비스 가입을 유도하는 팝업이 자동 노출되며 기기 관리 서비스를 취소할 경우 바로 게임 진입이 가능합니다. 최초 1회 이후에는 게임진입 시 기기 관리 서비스 가입 유도 팝업이 노출되지 않기 때문에 게임에서는 기기 관리 서비스 가입/해지를 위한 인게임 내에 메뉴 설정이 필요합니다.
[기기 관리 가입 화면]
- 기기 관리 기능은 다음과 같습니다.
- 서비스 가입 : 게임 설치 후 최초 1회 또는 기기 관리 정보에서 서비스 가입이 가능합니다. 이 때 유저는 휴대폰 번호를 등록하고 등록된 SMS 인증을 받아 서비스 가입을 진행하며 가입 후에는 등록된 기기로만 게임 진입이 가능합니다.
- 기기 등록 : SMS 인증을 진행해야 기기 등록이 완료되며, 앱센터에서 설정한 기기 등록 개수까지 등록됩니다.
- 기기 삭제 : 등록한 기기를 삭제합니다.
- 기기명 변경 : 서비스 가입 시 설정된 기기명을 유저가 원하는 문구로 변경할 수 있습니다.
- 등록된 휴대폰 번호 변경: 등록된 휴대폰 번호를 변경하며 기존 휴대폰 번호와 변경할 휴대폰 번호 모두 SMS 인증이 진행됩니다.
- 서비스 해지 : SMS 인증을 진행해야 하며, 서비스 해지 이후에는 어떤 기기로도 게임 접속이 가능합니다.
- SDK 4.15.5 이상 버전부터 지원하는 서비스이며 크로스 플레이도 제공합니다.
- 본 기능을 사용하시려면 Hive 콘솔 > 앱센터 > 게임관리 > Hive 제품설정에서 기기 관리 서비스를 사용함으로 변경하세요.
- 기기 관리는 SMS OTP 인증을 사용하므로 OTP 시스템에서 OTP 계정을 등록하고 발송 설정하세요.
- 메뉴 위치 : Hive 콘솔 > 인증 > 기기 관리 유저 조회 [기기 관리 서비스 정보 화면]
- 검색 : PlayerID를 이용하여 유저의 서비스 가입 정보를 확인합니다.
- 서비스 해지 : SMS 인증을 진행할 수 있으며, SMS 인증을 진행하지 않습니다. 가급적 유저가 직접 해지하는 것을 권장합니다.
- 휴대폰 번호 및 국가코드 변경 : 등록된 휴대폰 번호와 국가코드를 각각 변경할 수 있습니다. 이 때 SMS 인증을 진행하지 않으므로 가급적 유저가 직접 휴대폰 번호를 변경하는 것을 권장합니다.
- 기기명 변경 : 기기명을 변경할 수 있습니다.
- 기기 삭제 : 등록한 기기를 삭제합니다.
- 변경 내역 : 변경 전과 변경 후의 내역, 처리일자, 처리자를 확인할 수 있습니다.
기기 관리 메뉴
기기 관리에 가입한 유저의 문의 대응 및 서비스 해지 및 변경 처리를 위해서 만들어진 메뉴입니다. 메뉴가 보이시지 않으시면 메뉴 권한이 있는지 확인해 주세요.
기기 관리 메뉴에서 처리 가능한 내역은 아래와 같습니다.
